Retrouver facture mobile orange
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Duplicata facture Mobile - Page 3 - Communauté Orange
Vous recevrez le détail des consommations par courrier postal, envoyé à l'adresse de facturation dans un délai moyen de 10 jours. Vous pouvez demander un relevé détaillé de vos consommations depuis votre Espace client, quel que soit le format d'envoi de votre facture papier ou électronique et même après résiliation de votre contrat. Identifiez-vous au préalable sur le portail www.
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En cas de difficultés pour vous identifier, consultez notre page d'aide. Choisissez la période de facturation sur laquelle vous souhaitez obtenir le détail puis choisissez le niveau de détail du relevé des consommations de la facture demandée: Vérifier votre adresse postale de facturation Cliquez sur la rubrique Dernière facture de votre contrat.
Vous souhaitez recevoir un duplicata de facture, retrouvez sur cette page toutes les informations pour faire votre En un clic consulter l'historique de vos factures depuis votre Espace client Duplicata facture Mobile22/03/ réponses. Bonjour, impossible de remettre la main sur la facture d achat de mon mobile acheté en février et j ai besoin de la fournir pour bénéficier.
Dans la rubrique Tout sur vos factures cliquez sur Votre adresse postale. Accéder à l'historique de vos factures Le relevé des consommations est issu des consommations restituées sur une facture donnée. Demander un relevé des consommations Dans la rubrique Tout sur vos factures , cliquez sur Historique.
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Cliquez tout en bas de la page sur Demander un relevé. Etre obligé de faire une bonne heure et demie de route plus les 2 heures d'attente habituelles pour demander à un vendeur de téléphones et d'accès Internet qu'il m'envoie par voie électronique la facture qu'il m'a promise, je sens que je vais adoranger. Comme cela elle aurait peut-être une chance d'arriver.
Après avoir cassé la vitre de mon Galxy A3 je viens d'acheter chez Orange un Galaxy S8 que j'ai commandé par téléphone. J'ai une assurance avec ma carte bleue qui me dédommage en partie mais je dois lui fournir la facture de ce dernier achat, or je n'ai que le bon de livraison avec le coût du portable et il sera également mentionné sur ma facture Open, mais l'assurance exige une vraie facture.
Espace client : accéder à la gestion de votre contrat mobile
Orange me répond que ce n'est pas possible! Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:.
Je me permets de rebondir sur cette histoire de facture d'achat produit dans la boutique en ligne d'Orange. La logistique est impeccable livraison sous 2 jours ouvrés , mais l'ADV est impitoyablement souffrant. La facture est inexistante.
Facture : recevoir un duplicata
Au ils sont incapables de vous répondre à votre demande qui simplement l'envoie de la facture. La demande a été refaite par email ce jour. Il est indiqué qu'il faut attendre 48h pour avoir la réponse.
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