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Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable. Bonjour Manuel, Je vous remercie pour votre alerte. La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. Mon offre Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par l'entreprise. Cependant, pour des raisons de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles, la saisie de votre mot de passe pourra vous être demandée quand vous naviguez sur le site ou quand vous effectuez des modifications sur votre compte. Afin d'éviter que d'autres personnes aient accès à votre compte, nous vous recommandons vivement de ne pas utiliser cette option lorsque vous accédez à notre site depuis un appareil ou un ordinateur partagé avec d'autres utilisateurs.
Services mobiles et applications Attention! Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. Si c'est une ligne prépayée c'est le et pour les forfaits c'est le Cette réponse vous a-t-elle aidé? Bonjour Michael, Effectivement, Michael, pour les forfaits et pour les cartes. Et cela fait 6 jours que j'ai déposer mon téléphone en magasin. Meme soucis pour moi.
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Profitez de la 4G/4G+ · Couverture fixe et mobile · Avantages clients · Avantages Pro · Le comité client · Bouygues Telecom · Notre entreprise · Nos valeurs. Après le renouvellement de votre mobile Bouygues Telecom, suivez Comment suivre ma commande de téléphone mobile depuis mon Espace Client?.
Mon téléphone Suivi SAV portable? Bonsoir, Meme soucis pour moi. Merci de votre retour. Effectuer une nouvelle recherche. S'identifier sur le Forum. Voilà, j'ai commandé mon note 4 aujourd'hui par téléphone avec un renouvellement de forfait, j'ai bien le suivi de changement de forfait, cependant je n'ai aucun suivi de commande pour le mobile, et quand je fais une recherche pour le suivi de commande mobile, il me demande de rentrer mon identifiant et MDP, et il me dit que je ne peux pas me connecter avec un compte utilisateur et que je dois créer un compte titulaire.
Votre commande a bien été validée ce jour. Elle va être préparée puis expédiée.
Vous êtes ici
Je reviens vers vous en début de semaine dès que j'ai la visibilité du numéro de votre colis afin que je puisse vous le délivrer. Vous pourrez alors suivre son acheminement. Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone: Bonjour, pareil pour moi, pourrais-je avoir de l'aide concernant mon renouvellement de téléphone?
Car je n'ai toujours pas recu mon numéro de colis, et je n'arrive pas a accéder a mon suivi de commande.
Suivi de dossier
La commande ayant été passée très récemment, nous n'avons pas encore de visibilité du numéro de colis. Je pense obtenir l'info mercredi au plus tard.
Je garde votre dossier afin de vous tenir informé. Bonne journée, Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom Pourrais-je en savoir plus sur ma commande?
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Votre commande est en cours d'expédition, je vous envoi plus d'infos par message privé. Bonne journée Damien, Conseiller Bouygues Telecom Bonjour, la mienne doit etre aussi parti?
Identifiez-vous pour accéder à votre compte
Puisque je dois etre livré a partir d'aujourd'hui? Je vous adresse un message privé pouvant se trouver dans vos courriers indésirables afin de vous communiquer votre numéro de colis. La date de réception indiquée est une estimation.
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Comme précisé dans mon message d'hier, je vous tiens informé dès demain. Pourrais-je en savoir plus sur ma commande svp?
Pareil j'ai commandé un sony xperia T3 pour un renouvellement de forfait et pas nouvelles.. Bonjour Pareil pour moi j'ai commandé le 12 décembre et impossible de suivre la commande je n'ai pas de numéro de suivi en relais colis Pas de sms Vex le numéro envoyé non plus et la livraison est estimée entre le 16 et 19 décembre Cela ne fonctionne pas: Je vous communique la référence de votre colis par message privé:
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